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[點(diǎn)晴永久免費(fèi)OA]讓不懂功能的產(chǎn)品助理寫(xiě)操作手冊(cè)合理嗎?

admin
2023年12月6日 14:4 本文熱度 1983

我曾經(jīng)的一家公司就出現(xiàn)這樣的事情,產(chǎn)品助理一來(lái),第一件事情不是給他培訓(xùn),而是直接讓他干活,而且是產(chǎn)品經(jīng)理最不想干的活。于是這位產(chǎn)品助理心里開(kāi)始在抱怨,啥都不教,就讓我干活,系統(tǒng)我也一點(diǎn)都不了解,這讓我怎么干?


你們覺(jué)得這個(gè)安排合理嗎?

我覺(jué)得需要辯證來(lái)看。

對(duì)于這位經(jīng)驗(yàn)資深的產(chǎn)品經(jīng)理,如果你的目的是為了幫助這位產(chǎn)品助理快速融入到工作狀態(tài),通過(guò)撰寫(xiě)操作手冊(cè)來(lái)快速了解周邊業(yè)務(wù),給為了做更復(fù)雜的需求做好鋪墊。

產(chǎn)品助理寫(xiě)好文檔后,還能給與相應(yīng)的指導(dǎo),在這個(gè)過(guò)程中,產(chǎn)品助理是有成長(zhǎng)的,同時(shí)對(duì)公司也做出來(lái)貢獻(xiàn),因?yàn)橥瓿闪顺錾墓ぷ魅蝿?wù)。

但如果這位資深的產(chǎn)品經(jīng)理純粹就把產(chǎn)品助理當(dāng)做打雜的,反正雜事就他來(lái)干,久而久之,產(chǎn)品助理越來(lái)越?jīng)]有成就感,到最后就離開(kāi)這個(gè)團(tuán)隊(duì)了。

對(duì)于這位產(chǎn)品助理來(lái)說(shuō),不管資深產(chǎn)品經(jīng)理抱著什么樣的心理,我們始終要抱著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,產(chǎn)品助理最重要的,就是快速通過(guò)工作彌補(bǔ)自己專業(yè)知識(shí)上的缺陷和不足。

產(chǎn)品經(jīng)理每天接觸這種不同的業(yè)務(wù),本身就需要我們有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,所以不妨把這個(gè)任務(wù)當(dāng)做一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),即使后面產(chǎn)品經(jīng)理不給你任何的指導(dǎo),你也通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到一部分的知識(shí)。

當(dāng)然,產(chǎn)品助理除了做之外,還需要有一個(gè)教練來(lái)糾正行為,PDCA理論中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是糾偏,所以資深產(chǎn)品經(jīng)理作為導(dǎo)師的作用不能丟。

如果這位資深產(chǎn)品經(jīng)理不配合,可以嘗試溝通,溝通無(wú)果的話,市面上優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理資料、書(shū)籍、付費(fèi)學(xué)習(xí)等等,也是不錯(cuò)的選擇。

總結(jié)一下,不管布置什么任務(wù),首先心態(tài)很重要,抱著學(xué)習(xí)心態(tài),既得到知識(shí),也得到成長(zhǎng)。有了行動(dòng),還有有人糾偏和復(fù)盤(pán),多找找外部資源,永遠(yuǎn)相信方法總比問(wèn)題多。


該文章在 2023/12/7 10:25:59 編輯過(guò)
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